Tag Archive for clienti

Curs de negociere Accelera

Curs de negociere, facut de Accelera

Training pentru specialistii in vanzari

Toţi clientii vor sa negocieze! Pentru ca re-negocierea preturilor este noua ocupatie a clientilor nostri! Si este normal sa fie asa!

Unii dintre clienti o fac fiindca au nevoie (businessul lor merge mai greu), altii o fac pentru ca este o oportunitate sa isi mareasca marja de profit (businessul lor merge bine) si altii … pentru ca “asa face toata lumea!”.

In conditiile de mai sus, trebuie (1) sa pastram clientul, (2) sa pastram pretul si, daca se poate, (3) sa si vindem ceva in plus pentru a acoperi pierderile create de concurenta!

Este posibil? Da! Aplicand strategia adecvata, putem prelua controlul asupra procesului de negociere.

Obiective
Obiectivul principal al acestui training este cresterea abilitatilor de influenta in procesul de negociere astfel incat:
(1) sa ne aparam mai bine preturile si/sau
(2) sa ne pastram mai bine clientii.

Puncte cheie
1. “Ce simţim când negociem?”
2. “Negocierea = O stare de spirit!”
3. “Puterea minţii”
4. “Vorbeşte limba clientului” – Tehnici de influenţă în comunicare
5. “Psihologia deciziei” – Tehnici de influenţare a deciziei
6. “Joacă jocul clientului dar mai bine ca el!”
7. Planul de acţiune pe situaţii concrete

Note Speciale
dupa absolvire participantii vor primi Diploma Accelera Academie Accor Services

Metode
– metoda Socratica
– prezentari interactive

Program destinat:
specialistilor in vanzari

Trainer:
Bogdan Comanescu
Ovidiu Atanasiu

Locatia:
Bucuresti, sau in orice locatie dorita de client (in cazul programelor in-house)

Durata:
2 zile

Numar Participanti:
12 participanti

Contact:
Andreea Ţurcan
e-mail: andreea.turcan@accorservices.com
sau telefon: 0743 009 569

Share

Personnel Development Solutions

Personal Development Solutions

Personal Development Solutions

Personnel Development Solutions este o companie de consultanta si training in domeniul resurselor umane care raspunde nevoilor specifice ale clientilor prin furnizarea de solutii functionale si cursuri personalizate create si livrate de profesionisti. http://www.pds.ro

Share