Cursuri Secretariat Computerizat

Descriere Cursuri Secretariat Computerizat

Scop Cursuri Secretariat Computerizat:

dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor necesare activitatii de secretariat
Intelegerea rolului pe care il detine secretara in companie

Beneficii Cursuri Secretariat Computerizat: participantii vor invata despre :
Functiile secretariatului
Corespondenta
Birotica
Clasarea documentelor
Sedinte. Consfatuiri. Intalniri de lucru
Elemente de protocol.
Obtinerea unei diplome de perfectionare, recunoscuta la nivel national si international.

Continut Cursuri Secretariat Computerizat:
Analiza procesului . Managementul.Planificarea activitatilor.
Prospectare/deschidere/abilitati de a adresa intrebari
Abordarea clientului / obiectiile
Dezvoltarea abilitatilor de prezentare
Dezvoltarea abilitatilor de operare pe calculator